Amarok Adiestramiento Canino - Zapopan, Jalisco

Areli Aguilar

Dejé a mi perro en la guardería totalmente saludable con su protocolo completo y me lo regresaron con una infección en los ojos, tenía la cara y los párpados súper hinchados, mucha lagaña, me ofrecieron que lo llevara a su veterinario pero viendo como lo dejaron ya no tuvimos la confianza de llevarlo de nuevo y lo tratamos con nuestro veterinario de confianza, duró más de una semana enfermo y con varios medicamentos… sin mensionar que durante su estancia en Amarok… no los sacan a pasear, no juegan con ellos, los tienen encerrados todo el tiempo, preguntaba si había comido y solo me enviaban un video corto donde se veía con mas perritos en un cuarto cerrado, es Muy triste e inseguro dejarlos allí. 🙁
nada recomendable el lugar.

Ximena V

Llevé a mi perrita Luna a Amarok por recomendación del veterinario que la atiende. Siendo honesta, al ver la puntuación en google y tener la recomendación de su vet. , no me puse a revisar a fondo los comentarios. Me alarmé al ver las malas experiencias de algunos usuarios, pero para ese momento Luna ya estaba en Amarok. Expresé mi preocupación por medio de whatsapp al negocio. Dieron pronta respuesta a mis dudas, preocupaciones y nervios, compartiendo fotos de las instalaciones e invitandome a visitar, junto con información sobre el negocio y respuestas oportunas. Entiendo que cada quien cuenta dependiendo su experiencia. Pues la mía fue muy gratificante. En todo momento mantuvieron una comunicación abierta, me ofrecieron un paquete para dar segumiento más cercano con fotos diarias de lunita. Ella jamás se mostró temerosa ante los entrenadores o alguna persona del staff. No presenta signos de maltrato ni nada parecido. En cuanto al entrenamiento, me encuentro 100% satisfecha. Luna mejoró tremendamente, aprendió los comandos, realmente si funcionó. Apenas salió hoy y ahora me toca reforzar. Sí bajó de peso pero esto es normal despuès de un cambio de rutina a una más activa y sacarla de su rutina de casa.

Si lo que buscan es un entrenamiento efectivo y con resultados, este es el lugar.

Gracias al staff de Amarok por su atención y su vocación.

Adjunto foto de su prueba de fuego! Ignorar comida ajena. De verdad estoy impresionada.

Larissa Negrete

Queremos compartir nuestra reciente experiencia con Amarok, una institución que contratamos para el adiestramiento de nuestro perro Apolo. Inicialmente, todo parecía estar en orden. Al presentar a Apolo, se nos aseguró que era un perro manejable, un poco nervioso pero nada alarmante, y después de la primera semana de clases con el entrenador Emma, estábamos satisfechos con el servicio.

Lamentablemente, la situación cambió drásticamente. Días después, nos informaron que Apolo había “intentado” escapar y se había lastimado ligeramente un cojín de su pata, pero estaba recibiendo tratamiento. Aunque entendemos que los perros pueden estar nerviosos en un entorno desconocido, nos sorprendió que una institución de este tipo no tuviera protocolos adecuados para evitar tales incidentes, como mantener las puertas cerradas. Sin embargo, decidimos que se quedara una semana más, confiando en que su tratamiento sería de mejoría para Apolo.

Una semana después, descubrimos que una puerta quedó abierta debido a la llegada de un proveedor, lo que permitió a Apolo forcejear con su entrenador, escapar y recorrer varias cuadras antes de ser recuperado. Cuando lo visitamos el sábado pasado, nos alarmó ver que Apolo tenía heridas más graves de lo que nos habían informado. Decidimos llevarlo a un hospital veterinario, donde nos dijeron que el tratamiento recibido en Amarok no era adecuado y que los productos utilizados ya no se usaban hoy en día debido a que estos no permitían visualizar la evolución de la herida.

A pesar de que nunca faltamos a un pago y cubrimos semana a semana la cuota pactada, incluso pagada la semana que se decidió retirar a Apolo, nos preocupa que Amarok no nos informara adecuadamente sobre su estado y no detuviera el entrenamiento para permitirnos cuidar a Apolo adecuadamente.

Hablamos con el dueño de Amarok, expresamos nuestras quejas sobre la falta de comunicación y la preocupación por la seguridad de nuestro perro. Nos ofrecieron continuar el curso una vez que Apolo se recuperara, pero ya no nos sentimos cómodos dejándolo bajo su cuidado debido a estos antecedentes. Solicitamos la devolución del dinero pagado, para usarlo en los gastos médicos de Apolo, pero la petición no fue contestada.

Creemos que nuestra solicitud de reembolso era razonable dado que solo se llevó a cabo una semana del curso, y las semanas restantes no se realizaron debido a las heridas de Apolo. No estamos contentos con la forma en que Amarok manejó la situación ni con la falta de comunicación. Agradecemos que buscaran a Apolo y no lo abandonaran, pero creemos que la institución debería haber manejado la situación de manera más responsable.

Esperamos que compartir nuestra experiencia ayude a otros a tomar decisiones informadas y que Amarok tome medidas para mejorar sus protocolos de seguridad y comunicación.

Rosany Sahagun

Excelente trato a los peluditos, una atención de primera
Mi perrito es otro desde que estuvo entrenando aquí en Amarok, lo recomiendo mil por ciento.
Además de q mi perrito se siente muy cómodo en las instalaciones.
El mejor lugar para que tus peluditos aprendan ☝?

Andrea Vidrio Sahagún

He llevado a mis 12 perros y estoy sumamente feliz con el servicio y el trato de los empleados

Luz Camberos

Mejor lugar para adiestramiento no pude encontrar! Mis chiquitas hermosas mejoraron mucho su conducta desde que tomaron el curso. La atención 10/10, siempre contestaron mis dudas sin problema alguno.
Volvería con mi próximo perrito!

nuria diosdado

Terminamos el curso de 4 semanas de adiestramiento con nuestros 2 pastores belga de 7 meses. Nos vamos muy contentos por la atención y todo lo que aprendimos. Gracias por su trabajo.

Roberto Flores

Excelente lugar para el adiestramiento canino,recomendado ya que nos ayudó con la conducta de mi PBM