AQ Acentor Málaga | AQ Urban Sky - Málaga

Lautaro

Gran calidad, lo malo es cuando llueve. Muchas gracias AQ Acentor, nos vemos en el juicio.

Edit: Habéis empezado a trabajar "activamente" tras el peritaje y la pertinente denuncia. Vuestra atención al cliente deja mucho que desear y la atención al cliente de vuestras subcontratas ya ni te cuento....

Sonia B.

Adquirí una vivienda con AQ acentor y está siendo una de las peores experiencias de mi vida. Recomiendo que NADIE adquiera una vivienda con ellos son unos ESTAFADORES, te venden unos proyectos de viviendas con altas calidades que evidentemente tienes que pagar y luego cuando te entregan la casa descubres que todos los materiales que utilizan son de bajo costo. A medida que pasa el tiempo van surgiendo miles de problemas y ellos se quitan del medio y se desentienden de absolutamente todo. Creo que NADIE más debería ser engañado y estafado como en mi caso.

Juan A. J. G.

Son 2 bloques espectaculares. Construidos en el Paseo de Martiricos. Justo enfrente del Estadio de la Rosaleda. De 29 plantas cada uno de los edificios y con todo tipo de comodidades..

M M.

Frustración e impotencia con el servicio de post venta. Nos entregaron las llaves que recogimos con mucha ilusión el 12 de Julio. Tan pronto como entramos en la vivienda detectamos una incidencia en la aerotermia y hasta el día de hoy no tenemos noticias de cuando se podrá resolver.
No se puede habitar el apartamento porque el aire acondicionado no funciona. Con las altas temperaturas de verano de Málaga es inviable estar allí. Lo peor de todo es que el único canal de contacto que tenemos para quejarnos y levantar la incidencia es el portal de atención al cliente. Han pasado ya 20 días y estamos como el primer día. Ellos se limitan a decir que lo máximo que pueden hacer es trasladar la incidencia a post venta pero nada mas sucede….
Vivimos estos días esperando a recibir una llamada que con suerte nos digan que ha llegado nuestro turno para enviarnos al técnico de oficio. No tenemos dónde llamar porque cuando nos contactan por supuesto siempre es desde un número oculto.
Tenemos una docena de incidencias más pero por supuesto el fallo del aire acondicionado es prioridad máxima para nosotros.

Apartamento 14C Torre Norte.

J C.

Muy descontento con ésta promotora. Las calidades que nos prometieron bajo plano no se han cumplido para nada, así como los servicios que decían que incluirían la vivienda y garaje. La constructora de ellos, Avintia, lo peor que hay, fallos por todos lados, y déficit de calidad en todas todas las viviendas. Nos han engañado, no los recomiendo en absoluto

LJ M.

De vergüenza. Una promoción que se las da de elitista y no han hecho más que mentir desde el primer momento. Empezando por Alicia Batalla, vendedora, y todas sus falacias, pasando por Gema Jiménez, de postventa, con su hostilidad hacia los propietarios, falta de profesionalidad y no querer dar soluciones a los desperfectos. Todos los servicios subcontratados a gente no cualificada y ahora los defectos que han salido, o no tienen arreglo, o te hacen una chapuza o te intentan convencer de que está todo en tu cabeza. Avintia es la constructora, de vergüenza como trabajan. No compréis aquí si queréis tener paz mental. Todos se lavan las manos y no tienen material de repuesto. Lo poco que tienen está tirado por la calle, amontonado y sin cuidado. Han salido todo tipo de fallas en ambas torres y ahora tú te las apañas.

Marcelo R.

Magnífica atención y profesionalidad. He visitado un piso de la Torre Norte con la tecnico Teresa y los pisos están muy bien acabados y con fabulosas vistas. Da gusto que te atiendan así en este sector. Enhorabuena!!!

Sylwia S.

Absolutely shameful how poor the quality of these "elite" buildings and apartments is, to an extent that I wonder if they meet safety standards. Total ripoff.

There are holes in the ceilings and walls everywhere that don't get fixed. The swimming pool on the roof was leaking, and the water damaged many floors, which is terrifying. Piping has been messed up - there is unfixable terrible sewage smell in many bathrooms.

Boilers/pumps break and it takes forever to fix them, so there was no warm water and no heating for days. AC is messed up and every room has different temperature and you can't control it - if you set it to 23C in the living room, the small bedroom is like a sauna and the master bedroom is chilly plus the bathrooms are cold with no heating. It takes weeks to have them send someone to fix bathroom pipes. The outdoor area by the river is still full of rubbish.

The co-working space is tiny, and people come to have loud meetings without any consideration for those trying to work.

The elevators creak and squeak, which is really concerning given so many problems with quality of many key elements of these buildings. Fixing these problems will be extremely expensive and troublesome, if it ever comes to that.

The location is great and the views from high floor balconies are wonderful but those buildings should be checked for safety by authorities.

Lautaro

Gran calidad, lo malo es cuando llueve. Muchas gracias AQ Acentor, nos vemos en el juicio.

Edit: Habéis empezado a trabajar "activamente" tras el peritaje y la pertinente denuncia. Vuestra atención al cliente deja mucho que desear y la atención al cliente de vuestras subcontratas ya ni te cuento....

Sonia B.

Adquirí una vivienda con AQ acentor y está siendo una de las peores experiencias de mi vida. Recomiendo que NADIE adquiera una vivienda con ellos son unos ESTAFADORES, te venden unos proyectos de viviendas con altas calidades que evidentemente tienes que pagar y luego cuando te entregan la casa descubres que todos los materiales que utilizan son de bajo costo. A medida que pasa el tiempo van surgiendo miles de problemas y ellos se quitan del medio y se desentienden de absolutamente todo. Creo que NADIE más debería ser engañado y estafado como en mi caso.

Juan A. J. G.

Son 2 bloques espectaculares. Construidos en el Paseo de Martiricos. Justo enfrente del Estadio de la Rosaleda. De 29 plantas cada uno de los edificios y con todo tipo de comodidades..

M M.

Frustración e impotencia con el servicio de post venta. Nos entregaron las llaves que recogimos con mucha ilusión el 12 de Julio. Tan pronto como entramos en la vivienda detectamos una incidencia en la aerotermia y hasta el día de hoy no tenemos noticias de cuando se podrá resolver.
No se puede habitar el apartamento porque el aire acondicionado no funciona. Con las altas temperaturas de verano de Málaga es inviable estar allí. Lo peor de todo es que el único canal de contacto que tenemos para quejarnos y levantar la incidencia es el portal de atención al cliente. Han pasado ya 20 días y estamos como el primer día. Ellos se limitan a decir que lo máximo que pueden hacer es trasladar la incidencia a post venta pero nada mas sucede….
Vivimos estos días esperando a recibir una llamada que con suerte nos digan que ha llegado nuestro turno para enviarnos al técnico de oficio. No tenemos dónde llamar porque cuando nos contactan por supuesto siempre es desde un número oculto.
Tenemos una docena de incidencias más pero por supuesto el fallo del aire acondicionado es prioridad máxima para nosotros.

Apartamento 14C Torre Norte.

J C.

Muy descontento con ésta promotora. Las calidades que nos prometieron bajo plano no se han cumplido para nada, así como los servicios que decían que incluirían la vivienda y garaje. La constructora de ellos, Avintia, lo peor que hay, fallos por todos lados, y déficit de calidad en todas todas las viviendas. Nos han engañado, no los recomiendo en absoluto