Capitán Tapón Peluquería y Boutique Canina 2.0 - Illescas, Toledo

MARGARITA R.

Llevo a mi mascota siempre allí, y está ha salido muy contenta y muy guapa con su corte de pelo, las chicas son cariñosas con las mascotas, se nota que les gusta su trabajo, te aconsejan sobre lo que es mejor para ellos. La tienda es estupenda y tiene de todo y el Candy dog es fenomenal, que se lo digan a Happy. Solo puedo decir que sois geniales y que sigáis así, os recomiendo al 100 por 100, muchas
gracias

Virginia H. C.

Mi perro tiene 5 años y siempre le he llevado allí. He salido contenta todas las veces que he ido, tanto con el resultado del corte como del trato recibido. Las chicas son encantadoras, su mano con los perritos es inmejorable, se nota que les gusta su trabajo y lo hacen fenomenal. Siempre les recomiendo porque son muy profesionales. La tienda tiene de todo a nivel de complementos y de diferentes estilos para los más pijitos y para los más macarras, sin olvidar el Candy dog que es una pasada, mi perrito está encantado con sus chuches.
Seguir haciéndolo como hasta ahora, nosotros seguiremos contando con vosotras.

Raf A.

muy contentos con el corte de pelo de nuestra perrita! la dejaron muy bien. dejo foto

Mar D. V.

Tengo un Bichón maltes, y le lleve a esta peluquerías antes de que se trasladarán a la calle real, pedí cita un sábado por la mañana y me la dieron a ultima hora, me dijeron que en una hora estaría listo para recoger, una hora después fui a recogerlo y mi sorpresa es que no esta listo y además me dicen que le van a rapar, les digo que no lo hagan y me dice que no hay otra opción porque ya le ha cortado el pelo y esta lleno de trasquilones porque tenia muchos nudos, entiendo que yo como clienta soy quien decide como se corta el pelo a mi perro y que antes de hacer nada me tienen que consultar, así que me lleve al perro rapado y con un coste adicional por quitarle los nudos, (tenia nudos o es que ya era muy tarde y no queríamos entretenernos en quitar nudos).
Deje de ir durante unos años. Cuando se traslado a la calle real volví a ir a llevarlo, lo recogí un día que le lleve a rapar para que no se llenase de barro pues mi calle estaba en obras e iba para largo y cuando me lo devuelven me dice que tenia una heridita pero que ya esta cicatrizada porque tiene costra, cuando llegue a casa, se veía perfectamente que era un corte, pero a un así, hoy decido dar una nueva oportunidad, hoy cuando le dejo me dan a elegir si quiero raparlo o dejarle corte de cachorro, elijo lo último y me dicen que tiene un coste adicional por quitarle nudos, cosa que ya conozco por experiencia, aun así, a los 10 minutos me dicen que no se le puede hacer porque esta lleno de nudos, me paso por allí y le digo que en ese caso me lo dejen como esta y que solo le recorten lo pelos de la cara, sobre todo de los ojos para que no se le metan dentro de los ojitos y me explican que eso tampoco porque tiene pelotas o nudos, en la cara? en serio? donde? que no dispone de tiempo para hacerlo que le llevaría 4 horas quitarle los nudos y cobra a 20€ la hora, con lo cual el problema ya no son los nudos es el tiempo y el dinero, así que me devuelven al perro bañado y secado por un importe de 15 euros cosa que ya puedo hacer yo en casa gratis, así que no veo la profesionalidad por ningún lado. Ahora espero su repuesta diciendo que es culpa mía por no peinarlo, y un montón de cosas más, no te molestes en hacerlo, hay la reseña para que la gente vea lo que es este sitio
ME REITERO EN TODO LO QUE HE DICHO PORQUE LA FALTA DE RESPETO COMO RESPUESTA ES EL RECURSO DE LA FALTA DE PROFESIONALIDAD QUE TIENES, Y QUE TE CONSTE QUE EL PERRO YA ESTA CON SU PELO ARREGLADO POR UN PROFESIONAL COSA QUE TU NO ERES

R C.

Trato nefasto y mentiras para justificar sus errores.
1 En relación a su contestación, me parece perfecto que ahora no quiera trabajar con perros que muerden, pero cuando recepcionó a la perra, ya sabía quién era, porque ustedes mismos se lo preguntaron a la persona que la llevó, ya que la habían atendido con anterioridad.
2. Si no quiere hacer un servicio, no lo haga, se lo dice al cliente, pero no le cobra como si lo hubiera realizado, ahí está el mayor de los problemas.

Belén C. Q.

La mejor peluquería canina de la zona. Las chicas son unas profesionales y encantadoras. Tengo un bichón maltés y siempre le dejan divino de la muerte, el corte siempre perfecto y con un olor que me encanta!!! Le dejan increíblemente blanquito y suave como la seda. Cuando le recojo es como un peluche!!😍 Después de probar en otras peluquerías que me habían recomendado y no me terminaban de gustar, encontré esta y definitivamente no la cambio por ninguna otra. La tienda es simplemente encantadora, tienen de todo para tus peludines. Recomendable 100%.!!!

PILAR B. M.

Llevé a mi perro lulú de pomerania (pomerania de pelo largo y esponjoso) un par de veces a este establecimiento.

La primera no fue de todo mal, aunque me cobraron 45€ y apenas le cortaron, solo baño y deslanar. Por lo que hablé, con la que parecía la encargada, me dio confianza; Ya que a estos perros, apenas hay que cortarles, simplemente para redondearles y poco más. Y ella parecía saberlo.

La segunda vez, me atendió una persona diferente, me dijo que el perro iba con muchos nudos. Cosa que no era verdad. Le cepillo a diario con la carda y cepillo de mantequilla. Puede ser que el manto intento se le apelmácele un poco, porque es lanoso pero es totalmente natural. Ella parecía no saberlo e insistía en que tenía nudo. En fin, la dejé hacer. Aunque ahora entiendo que ella no sabía que esta capa era el subpelo.
Bueno, al recogerlo me encontré con un perro al que le habían cortado unos 6-8 centímetros de pelo. La zona de culete está tan corta que solo se le ve el subpelo. Le han cortado hasta el pelo de la cabeza, que jamas se le toca, no es necesario. En fin estoy disgustadisima por haber confiado en ellos y por su puesto no sé lo recomendaría a nadie. Pongo 1 estrella porque no se puede poner 0. Adjunto fotos de cómo era mi perro y como le han dejado.

Pues 5 meses después y tal como vaticinaron unas peluqueras profesionales, el pelo tras el corte de habido resecando más, lo que causa que al ser más frágil y seco se parta con facilidad. Lo cual ha empezado a causar un principio de alopecia.

Resultado: tengo que gastarme un dineral en productos y peluquería para que mi perro no acabe quedándose calvo.

Tengo que decir, que me ofrecieron baños gratis que sinceramente rechacé porque ya no me fiaba.

Patricia G.

Mi perra tiene 6 años y es su peluquera de siempre, la encontré después de mucho buscar y no la cambiamos por nada , mi Coco está preciosa y contenta, ; y yo también 🥰