Centrum Health - Miami, Florida

Edgar D.

Mi primera vez en esta clínica, mi cita ? 3:30 son las 5:15 y aún estoy aquí esperando..
Mi pregunta ?
Para que carajos hacer cita ? Si te van a tener esperando más de una hora y media ?
Y lo peor de todo todos los empleados como si nada pasara.. esto es lo más absurdo que puede pasarle a cualquiera..
Nefasto .. simplemente ridículo …

CARMEN L.

Hoy es mi tercera vez en el centro, las dos primeras veces tuve que esperar una hora cada vez para ser atendida y quejándome obviamente con el front desk. Hoy me atendió Esther llegué a mi hora 9:15 (la hora de mi cita) son las 9:55 y me dice que todavía tengo unos cuantos pacientes por delante. Para que hacen citas? Es una falta de respeto que jueguen con el tiempo de las personas, tengo una bebé de 3 meses que amamantar en mi casa! Y me imagino que la gente deje de trabajar o pida la mañana para atenderse y pierdan dinero tiempo; en este país que no es permitido perder tiempo!!! Esto es inconcebible!

Tula L.

Excelente servicio al cliente,especialmente staff fin de semana no cambio esta clínica por nada estoy encantada con la Dra Alina Martinez y la chica del front desk Maria y Jennifer.

valeria R. F.

Terrible! Es una falta de respeto la poca comunicación entre las personas que atienden por teléfono y las que atienden personalmente. Llame y me atendió Freddy Gómez, agende la cita a una hora predeterminada, cuando llego al centro no se agendo el procedimiento que tenía y me hicieron esperar 3horas, porque la persona que atendió mi llamada no hizo lo correcto. Es una falta de respeto con el tiempo y los compromisos de las personas.

Eduardo R.

Hace muchos años que al igual que mi esposa somos pacientes de este Centro, estamos muy satisfechos con la atención que nos brindan, no tenemos queja alguna

M

Pésima atención de este lugar. Te tratan como un número mas. Les pides información y como que les molestara. Prohibido hacer preguntas futuros pacientes. No tienen número directo cuando llamas te atiende call center, te dicen que les dejan saber para que ellos te regresen la llamada y ellos nunca lo hacen.

Terrible service at this place. They treat you like just another number. You ask for information, and it’s like it bothers them. So now you know that if you come here…you are prohibited from asking questions. They don’t have a direct number; when you call, the call center answers, and they say they’ll let them know so they can call you back, but they never do.

Olga P.

Muy agradecida por la atención diaria que me dan todos los trabajadores, desde el chófer, las trabajadores del centro de actividades, el personal médico, en general todos son muy amables y tienen un excelente servicio, dignos de admirar

Yolanda

Excelente atención por parte de todos sus trabajadores, me siento muy contenta al igual que con el servicio que brindan en la farmacia