Clínica Veterinaria Zoo Center - Torrevieja, Alicante

diana D. T.

Trato incorrecto, falta de empatía y mala educación la señora de la recepción. En ningún momento dije que tuviera seguro veterinario, sólo de responsabilidad civil, pero la señora mal educada de la recepción, no atendía a razones, cuando le dije que el seguro no tenía nada que ver con la vacuna, trato vergonzoso...tuve que salir a las calle,no hay cobertura, porque me decía que llamara a mi seguro, para que me dijeran lo mismo que decía yo que no tenía nada que ver una cosa con la otra, muy mala, experiencia, ya leí otras reseñas más abajo, que les ha ocurrido lo mismo.
Afortunadamente no vacuné allí a mi perrita. Encontré otra clínica cercana, donde nos han tratado de forma correcta y
amable, una persona tan desagradable no debería trabajar en un sitio donde se trata con animales y personas responde a mi reseña porque sigue pretendiendo tener
razón ...en fin ..

Laura F.

El trato recibido en este establecimiento fue bastante pésimo. Tengo un viaje mañana en avión con dos perros grandes que tienen que estar en bodega y la única respuesta fue que solo dan inyecciones para sedar a los perros porque no existen pastillas. Al final tuve que ir al Kiwoko para que me diesen la receta de las pastillas (deprax), porque obviamente si que existen y se usan. En fin, no se el motivo del por qué no quería darlo y no dar una explicación razonable pero al menos que no desinformen, de ahí mi poca valoración.

Tamara T. C.

30 euros una consulta de 10 min,...para preguntar una duda que tenía,que fuerte 30e me parece demasiado es normal que luego,no vaya gente...por un a consulta que encima no toca ni la animal,por qué solo le pregunto,y me contestan,,,tengo ficha allí pero no creo que vuelva más

Elena S.

Quiero dar las gracias de todo corazón a el Dr. MVZ Erhard Heinrich Goldbach y a todo el personal de la clínica por haber ayudado a nuestro gato. Nuestro gato es muy vulnerable y desgraciadamente hace un año tuvo problemas con sus dientes. Fuimos a la clínica de Torrevieja. Este es el único dentista de animales en Torrevieja y alrededores, y lo más importante el médico más maravilloso y amable, que tomó radiografías, nos mostró las fotos, limpió las piedras de los dientes del gato y empastó el diente del gato. Nos habló de los posibles riesgos y consecuencias. Resulta que el gato tiene aire en el canal abierto del diente y era doloroso. Todo el personal de la clínica es gente maravillosa y amable. En la recepción nos contaron todo con detalle, lo anotaron y cuando yo estaba nerviosa y preocupada por el gato, nos apoyó una chica simpática, otro médico me enseñó y me dijo cómo cepillar los dientes de mi gato. Ojalá hubiera visto antes los artículos en internet de el Dr. MVZ Erhard Heinrich Goldbach sobre dedicar más tiempo a la higiene bucal del gatito. El doctor escribió hace años sobre la importancia de la higiene bucal en los animales. Pero sólo ahora he aprendido del doctor que los dientes deben ser cepillados dos veces al día, al igual que samos. Estoy muy contenta de que Dios me ayudara a llegar a un médico tan maravilloso y a una clínica tan estupenda.
Me gustaría darle 10 estrellas o 100, pero sólo puedo darle 5 :). ¡Pero que sepas que eres preciosa!!!
Recomiendo a todos los que se preocupan por la salud de sus amigos de cuatro patas.
Estamos muy agradecidos por su profesionalidad y actitud sensible hacia los animales.

Ana S.

Solos deciros GRACIAS. Después de más de un año dando vueltas por diferentes clínicas y hospitales de "prestigio" de la provincia, dimos con esta clínica donde fueron claros, directos y, lo más importante, muy profesionales. El Dr. Erhard y sus compañeras operaron a nuestro Yogui hace una semana del ligamento cruzado de la rodilla, con un diagnóstico rápido y certero y con un presupuesto más que justo en comparación con otros centros dónde prácticamente te cobran por respirar. Se les nota el amor por los animales al preferir su recuperación en casa con los suyos y no hospitalizarlos simplemente con la intención de generar más costes al cliente. De nuevo GRACIAS. Yogui se está recuperando satisfactoriamente. Y, sin duda, volveremos.
Un abrazo equipo!!!

Olesia T.

La mejor clínica para nuestra familia, mil gracias a los doctores Erhard y Erika!!

Han salvado la vida varias veces a los pequeños de la casa, Canuto y Kissa.
Canuto tenía a los 4 meses la invaginación del intestino después de vomitos (le ha entrado una parte del intestino dentro del otro), de manera que el hecho de hacer la operación fue solo para intentar de ayudar al cachorro y realizarla solo por el mero hecho de hacer algo, no teníamos ninguna garantía de que el pequeño cachorro que era muy muy débil podría sobrevivir. El doctor Erhard ha venido urgentemente a la clínica desde otra parte de la ciudad fuera del horario para verlo y intentar hacer algo. Le ha hecho la operación, le ha guardado todo el intestino sin cortar ningún trozo!! Al día siguiente el cachorro que estaba casi muerto, ya saltaba como una cabra. Solo nos ha quedado un pequeño cicatriz que nos recuerda de estos días. Ahora tiene casi 2 años y no tenemos ninguna problema por parte de intestino.

El gato Kissa tenía fístula en la zona del estomago, y la doctora Erika le hizo el tratamiento que se ha recuperado en pocos días. Siempre está atenta en las visitas, y sus recomendaciones y tratamientos siempre nos funcionan!!
Muchas gracias a todo el equipo de la clínica!!

Eduardo C. P.

Gracias a Gerardo y a todo el equipo por el trato y la profesionalidad. Siempre nos tratáis fenomenal, especialmente ahora, después de la operación de hernia discal de nuestra perra Inka. Salió todo a la perfección y la recuperación ha sido mucho más rápida de lo esperado. Todo gracias a vosotros, por la rapidez y el buen hacer.

yo Y.

Mi labrador se puso malito fuera de Madrid ,llamé y enseguida me atendieron todo perfecto. La señorita de recepción súper amable y la veterinaria muy profesional y además tienen en la misma puerta un reservado para que aparques tu coche.