DogDay - Monterrey, Nuevo León

Melissa Tincopa

Excelente lugar para dejar a tu mascota.
Desde el inicio nos dieron la tranquilidad y la confianza de que los profesionales que ahí trabajan está muy capacitados.
Mi perro es un cruce de pitbull y rodesiano, es un perro muy bueno, noble, pero también muy reactivo, había convivido poco con otros perros y debió pasar una prueba de un día, y ellos consiguieron que mi perro lograra estar feliz jugando y corriendo libremente con muchos más perritos.
Controlan de una manera perfecta el hecho de ver muy bien los caracteres de todos sus huéspedes y los juntan por grupos. Cuidando siempre que todos tengan un ambiente relajado y alegre.

Lisa Blankenship

Ya tengo aproximadamente 3 años con ellos y estamos muy satisfechos con los servicios de guardería y hotel. Mis perritos llegan emocionados cada mañana, les encanta llegar a jugar y siempre reciben muy buena atención por parte de todo el staff.

Everardo Martínez

Encantado con el servicio y atención de todo el personal de DogDay… Jhonny ha mostrado un gran avance en cuanto a convivencia con otros perros y comportamiento desde que podemos llevarlo. Y cuando tenemos que dejarlo en las noches estamos bastante tranquilos.
Mil gracias a todo el equipo por sus atenciones.

Maria Reyes

El mejor lugar para mis 3 pequeños. Dos veranos los he dejado allí y los han cuidado con absoluto amor, atención y me mantienen tranquila porque diariamente veo sus videos y los veo jugando felices. Su servicio de veterinaria es excelente y sus alimentos también. Siempre están en mis planes si debo salir de la ciudad. Además regresaron EDUCADOS!! Maravilla absoluta!!!!

Leticia Munguia

Hace una semana dejé a mi perrita en este lugar y debo decir que el trato fue amable. La dejé en el hotel y las historias que compartieron y en las tres fotos con mucho zoom que subieron, parecía que estaba bien cuidada. Sin embargo, me solicitaron que todo estuviera en regla en su página web, pero al momento de dejar a mi mascota, no realizaron ninguna revisión de su historial médico, ni un examen físico. Pedí que me mostraran las instalaciones donde se quedaría, pero me dijeron que debido a otros perros no era posible. Solo pude ver el área exterior. Cuando me la devolvieron, descubrí que tenía pulgas y estaba resfriada. Estoy decepcionado porque la página web y las redes sociales del lugar lo promocionan de manera excelente, pero resulta muy turbio que no permitan a los dueños conocer las condiciones en las que se quedará su mascota. Además, he leído testimonios anteriores donde mencionan que les entregan a sus perros deshidratados, y experimenté lo mismo, ya que mi perrita buscaba desesperadamente agua apenas la recogí, algo que nunca antes había hecho.

Bárbara Tamez

Excelente servicio. Mis tres perros llegan siempre contentos después de su estancia en el hotel. Todas las veces me los han cuidado super bien. Los recomiendo mucho.

Gisela Serrano

Llevé a prueba a mi perrito y me dijeron que todo bien que pasó la prueba. Lo que no me dijeron fue que lo mordió un perro, yo me di cuenta después. Entiendo que puedan suceder esas situaciones, lo que no entiendo es que no comenten nada. No recomiendo este lugar, tienen muchos perros para la cantidad de personas que los cuidan. Adicional prometieron fotos y videos y cuando solité me dijeron que en insta la publicarían, me quedé esperando la publicación de mi perrito y nunca apareció. Encontré otra guardería donde atienden personalizado a los perritos y de manera MUY cariñosa y sí te mandan videos, fotos y una reseña de todo lo que hizo en el día y de cómo se sintió, les recomiendo ampliamente CATALINA HOTEL Y GUARDERIA.

Liz Lazaro

No cuentan con personal capacitado, me entregaron a mi perrito SIN VIDA!! no hay palabras, yo solo les recomiendo pensarlo más de 2 veces antes de dejar a sus peluditos en este lugar DOG DAY Monterrey o en cualquier hotel o guardería.

ADD:
En cuanto a los puntos que mencionan:
No fue a las pocas horas de ingreso, sino al día siguiente.
El “veterinario” lo revisó cuando lo vieron “agitado” y decidió esperar, hasta que ya lo vieron más mal, (literal así me lo dijeron) y puedo adjuntar video de las condiciones neurológicas tan malas en las que lo llevaron.
No tienen monitoreo de los perritos, les pedí videos de su estancia y solo me enviaron uno en el cual se observa unos segundos a mi perrito en perfectas condiciones.
No tenía antecedente ni en mi casa ni con ellos de diarrea, vómito o algún síntoma que sugiriera problema por la alimentación. Y todo lo refieren como de forma súbita.
Se comunicaron conmigo cuando ingresó a la veterinaria para decirme que le habían dado mi contacto a la veterinaria y de ahí hasta que ya había fallecido.
La misma veterinaria con quien lo llevaron (y otros más) me comentó que no creía que la causa de muerte fuera alimentación tipo BARF, de esa forma tan aguda .