Elmhurst Animal Hospital - Elmhurst, New York

george O.

Nunca vallan a este lugar en caso de emergencias. Mi perro un bulldog ingles tenia una alergia al rededor de las 9pmde la noche del dia 11 de junio 2020. Llamamos a este lugar para verificar que si estuvieran atendiendo ( el cual nos dijeron que si que no habia problema que lo llevar) llegamos al lugar al rededor de las 10:00pm o 11:00pm ( nos tomo ese tiempo por que yo estube llamando a otros lugares y a un amigo veterinario esperando que me diera razon de lo que tenia que hacer y poder tener un poco mas de información) al entrar a ese lugar mi esposa y yo nos dimos cuenta de una ves la actitud que tenia el señor que atendía. Mi esposa al entrar lo primero que le dijo que era la persona que había llamado hace un rato por nuestro perro que tenia alergia. La reacción del señor de una ves fue agresiva y con comentario poco profecianales y éticos ( como diciendonos que por que llegábamos hasta ahora que si se acordaba el de que lo habíamos llamado. que dejamos pasar mucho tiempo. Mi esposa sin que tenia que darle ninguna explicación trato de justificarse diciendo que vivíamos un poco lejos. Lo cual no era cierto pero me imagino que fue lo que primero se le ocurrió a una pregunta poco profesional. Seguido de eso seguiamos dándonos cuenta que seguia haciendonos caras como que teníamos alguna responsabilidad de decirle o explicarle otra cosa. Seguido le dijo a mi esposa que llenara los papeles lo cual empezó hacer. Seguido eso nos dimos cuenta que el señor seguía en actitud y haciendonos caras hasta que no se aguanto de seguir preguntando que donde vivíamos mi esposa le dijo que en woodside lo cual de una ves reacciono en actitud diciendo que si eso no era acá a lado). Ya no aguante más y me metí yo diciéndole que si que era acá al lado pero que si nos demoramos fue por que estábamos averiguando otros lados y preguntado más información para saber que hacer que ya entendíamos su regaño que no tenia porque seguir jugando nos y hacernos esas preguntas. Su reación fue rapar le el lapicero y la hoja a mi esposa y decirle que ok que nos fuéramos que no iba dejar que nos atendieran. Le dije que no había problema que nos ibamos pero que no era el dueño del lugar y que no podía hacer eso y que iba a quejarme de su poco profesionalismo. Por esta razón tan indignante recomiendo a todos los que valoran a sus animales y valoran el buen servicio no vallan a este lugar ya que si el dueño valorara el buen servicio no dejaría que sus empleados hagan esto.

Patricia G.

Excelente atención
Cuidado excelente de tu mascota
Pagos muy justos
Lo recomiendo
👍🏻🐶

Mejor sitio para emergencias

Andres O.

EXCELENTE SERVICIO, me salvaron mi bullterrier que estaba envenenada muy buen servicio !!!!

Carlos S.

El peor servicio

Sterling C.

My dog got attacked and torn up by a pitbull. This was the closest emergency vet open @ 12am. they were done with surgery by 5am. The bill was extremely reasonable considering the damage that was done. My dog was mauled in 3 places(mouth & legs) and most likely would have died from blood loss if I didn't have packets of bleed stop for gunshot wounds to slow down the bleeding along with the quick response of this Emergency Animal Hospital.
I'm so grateful for this place. thank you 100x
this event took place Aug 2020.
apologies for the late review~

Diana R.

I call them just now at 11:38 am on 11/02/2024 to get a price for spaying/neutering cats. Why does the lady tell me “well you have to bring him in for an exam and then we can tell you the price” and I said “so you want me to pay for an entire visit just to get a quote on the price of your services?” She says yes because the doctor needs to see what he has to do etc (she kept speaking but I had to cut her off and let her know). I said “so you guys are scammers thanks goodbye” she tried to explain herself but I said have a good day and hung up. Stay away from clinics like these. These are exactly the veterinary clinics that you go in with a set price and end up paying $300+ more because they add surprise fees and bullshit. Money hungry fiends, that’s why the reviews are so low.

Rosa W.

I'm not sure why this place has such a low rating but I find that you can't go by that. My opinion is that Dr. Suciu is a wonderful veterinarian, he is compassionate, very knowledgeable about his work and very caring about the animals, he always make me feel better and I'm a mess about my animals...Ms. Angela is also a very compassionate and caring person for the animals she has helped me to make the best decisions and ones that I have been comfortable with, I have been going to this place for a few years now and Ms. Angela and the doctor have always been the same loving caring people to the animals and me, I will always suggest this place, the prices are not through the roof and they treat everyone special and that's my opinion if you don't feel comfortable with Dr. Suciu and Ms. Angela and love the way they care for your animals...then you have the problem and I just met another staff member who was also great and his name is Alfredo.
I'm not there for the building I'm there for the compassion, care and the love for the animals inside.

Connor S.

Took our cat here for an emergency at 6am in the morning on a Friday only to discover the doors were locked and nobody was there. We stood at the door for 5-10 minutes, rang the doorbell, and called multiple times because it said "Open 24 hours" online, but nobody ever came. I recommend you do not take your pet here, especially for emergencies, because you can't count on the fact that they will be open which is a pretty huge deal for an "emergency vet". Very very unprofessional in my opinion. They at least need to change their business hours if they are not open 24 hours/day.