Illinois Tollway Headquarters I-Pass - Downers Grove, Illinois

El Illinois Tollway Headquarters I-Pass se presenta como un elemento fundamental para la gestión del tráfico en el estado de Illinois, ofreciendo una solución eficiente y cómoda para aquellos que utilizan la red de autopistas. La entidad, ubicada en Dirección: 2700 Ogden Ave, Downers Grove, IL 60515, es el centro neurálgico de la administración de peajes y la distribución del sistema I-Pass.

Información Clave del Illinois Tollway Headquarters I-Pass

El I-Pass es un sistema de peaje electrónico que permite a los conductores evitar las colas tradicionales en las estaciones de peaje, simplemente transponiendo el dispositivo I-Pass a través de los lectores automáticos ubicados a lo largo de la red de autopistas. Este sistema simplifica significativamente el proceso de pago y optimiza el flujo vehicular. La sede central del I-Pass, ubicada en Downers Grove, es responsable de la gestión integral del programa.

Características Principales

• Sistema de Peaje Electrónico: El I-Pass es la base del sistema, permitiendo el pago automático de peajes.
• Dispositivos I-Pass: Existen diferentes tipos de dispositivos I-Pass disponibles, incluyendo tarjetas de plástico, llaveros y dispositivos electrónicos (como teléfonos inteligentes) que se pueden programar.
• Cobertura Amplia: El sistema I-Pass abarca la totalidad de la red de autopistas administradas por el Illinois Tollway, cubriendo una extensa distancia dentro del estado.
• Recarga Fácil: Los dispositivos I-Pass pueden ser fácilmente recargados a través de la página web, por teléfono o en diversas tiendas conveniencia.

Información de Contacto y Recursos

Para obtener más información sobre el Illinois Tollway Headquarters I-Pass y el sistema en general, se recomienda visitar su página web oficial: Página web: illinoistollway.com. También se puede contactar directamente a través del siguiente número de teléfono: Teléfono: 8558266410.

Accesibilidad y Otros Datos de Interés

El Illinois Tollway Headquarters I-Pass se preocupa por la accesibilidad y la comodidad de todos sus usuarios. La sede cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y dispone de estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. La empresa demuestra un compromiso con la inclusión y la facilidad de uso de sus servicios.

Opiniones y Valoración

La empresa cuenta con un número considerable de valoraciones en Google My Business, reflejando la experiencia de numerosos usuarios. La valoración media obtenida es de 3.1 sobre 5, lo que sugiere una percepción general positiva, aunque con margen de mejora en algunos aspectos. La atención al cliente parece ser un punto fuerte, como se infiere de las numerosas valoraciones que destacan la buena atención brindada por el personal.

En definitiva, el Illinois Tollway Headquarters I-Pass ofrece una solución moderna y eficiente para la gestión de peajes en Illinois. Se recomienda encarecidamente a los conductores que utilicen regularmente las autopistas del estado explorar la página web: illinoistollway.com, para obtener información detallada sobre el sistema, recargar su dispositivo I-Pass y asegurarse de una experiencia de viaje fluida y sin complicaciones. Es una herramienta invaluable para quienes se desplazan por el estado, optimizando el tiempo y la comodidad en sus trayectos.

👍 Opiniones de Illinois Tollway Headquarters I-Pass

Creative L.

1/5

Tango I pass, y me llegaron cartas de cobro, diferentes cartas, con diferentes cargos. Mi carro estuvo danado x meses y no se usa, y me llego Carta de cobro x $1084 y otras con diferentes cargos. Es un abuse. Deberuan tener un sistema q notifique si ese cargos fue corrector y si la tarjeta o forma de Pago no esta en la cuenta Llamar o notificar al cliente Antes de aumentar Los cargos.

Martin M.

5/5

Buena atención

adam M.

5/5

Sabrina was absolutely amazing and very knowledgeable and she can assist you in anyway possible. She made my experience stress free and helped me pay off my tolls I missed. We need more people like her at this facility.

marcusmontreal

1/5

Had all my vehicles registered properly on Illinois Tollway website with valid CC number.
On one way (4 tolls) payment was taken but apparently on my way back it did not. Even if I could read on my account “no unpaid toll”, I got a 19.00$ (13$ fees) invoice that I had to argue for half an hour on the phone with a very mean “customer service representative“.

Jessica K.

1/5

SCAM!! I traveled through Illinois to visit family for Christmas. None of the toll booths were open to pay in cash. About a week and a half or two weeks after returning home, I tried searching my tolls by plate. Nothing appeared. About a month and a half later, I received an invoice in the mail. The invoice fee was more than the tolls! I was charged an invoice fee for every toll I went through, but only received one piece of paper in the mail. That piece of paper was apparently worth $32! I have tried calling three times. The first time, I was in hold for over an hour, no answer. The second time, I was on hold for over an hour, finally an answer, but “she couldn’t hear me,” and was disconnected. The third time, on hold for over an hour, no answer. I’m sure they think I will just give up, but I will be contacting every single entity I can to solve this. I know it’s just $32 plus my tolls, but it’s the principle of it. I wonder how much money they have made off people who just give in and pay it. Illinois Tollway is taking advantage of people and their roads are no better than anyone else’s!

Marlo P.

5/5

My first time going, it was spectacular. When I arrived they were on number 26, I was like “oh boy” here goes the long wait. I grabbed a ticket, my number was 53. I looked at my girl, she looked me like “here we go”. We sat there for approximately 15 to 20 minutes. Everything flowed so quickly. Great customer service. Talk about moving the crowd. Those employees behind the desks were professional, knowledgeable and knew how to engage the customer. The beautiful young lady helped my wife and I at window 3. Great job. Talk about integrity. I give that place 10 stars.

R. A.

5/5

I did not have to wait long at all. They have a table with 2 helpful people right out front. I didn't have to go into the main room with all the windows. Just remember to bring in all your information.

jenny C.

5/5

Wed 2/12/25, voicemail says " closed for the holidays" I have loved using ipass. Customer service has always been easy. I got excellent service! Thank you for helping me set up my account for new car, after my car fire.