Mascotas Algama Tienda de Reptiles y animales exóticos - El Colorado, Cádiz

Judiit Lechuga grado

Gracias por hacer tan felices a mis hijos! Compremos un insecto palo para el cumpleaños de mi hijo pequeño, eso fue un jueves, el lunes le escribimos para preguntar si podía ser una hembra, y nos dijeron que sin problema, el miércoles llame para preguntar cómo estaba mi pedido y el chico me dijo que no me preucupara que si no había salido lo mandaba enviar y justo me llegó al poco rato! Justo para mi sorpresa cuando abrí el paquete había el insecto palo más dos de regalo!! Solo ver la cara de mis hijos no tiene precio… asi que tienen uno para cada uno! Tengo que decir que llamemos días antes para de comprarlo para asesorarnos y la chica fue súper amable, e igual con el mensaje y la llamada de después! Muchas gracias por todo! Repetiremos seguro! ❤️

Daniel Vega Márquez

Lo único que puedo comentar es que son unos cracks , lo tienen todo , servicio, rapidez y atención al cliente 100X100 , hiper contento (Algama power?).

Veronica Fernandez

Muy mala experiencia con esta tienda compre una tortuguera me llego muy mal envuelta y una esquina rota mande fotos y me dicen que me envolsaran dinero y a pasado un mes y sigo esperando. Les escribo y ni me contestan.

Ahora me contestais por aqui y para darme un correo que me dice que ni existe vaya tomadura de pelo.

Ann Pl

ladrones, no puedo decir lo contrario. El 15/04/2023 hice un pedido en su web por 98,75 euros. hoy tenemos 27 de abril, no hay paquetería, no atienden el teléfono, no contestan correos. sin reembolso, sin producto pedido. ¡Ten cuidado!

Estoy actualizando mi reseña, ya el 2 de mayo, ¿crees que alguien me contactó? sin dinero ni paquete

S Vicario

Compré una rata hembra, llamé y me dijeron que no tenían la que compré por la web, que podrían hablar con criadores para el fin de semana. Les dije que no, que entonces me cancelarán el pedido. Me dijeron que iba a tardar la devolución entre dos y tres semanas, a lo que le dije que también me daba igual.
Pues bueno hoy, sin avisar ni nada me han enviado a una rata cría macho. La rata llevaba horas en la caja porque lo recogió mi vecina (yo estaba trabajando). Y al ser macho mi rata que también lo es (capado está) no la acepta.
Especifique que fuera hembra y dije por teléfono que cancelaba el pedido. Poca vergüenza.
No la voy a devolver, la voy a dar en adopción porque a saber que hacen con la criatura.

Gonzalo

Compré Archimandrita tessellata y Therea bernhardti a través de su web y me llegaron sanas y perfectas con las especificaciones en cuanto a tamaño que requerí , en tarrinas bien preparadas para su envío y en el plazo previsto, incluso me enviaron algún ejemplar de regalo.

RAF MAR

Si sería posible no pondría ninguna estrella.
19 de Octubre año 2023 compré Iguana de 234€ a través de la web. Pasaron como 4 días y no he recibido nada lo que hice es ponerme en contacto con la tienda, ya empezaron con cuentos de que tienen problemas en las fronteras, que no dejan entrar a animales... Espere unas semanas y me dicen que al final han podido entrar y que empezaran a repartilos... Hasta fecha de hoy no he recibido nada.. más de 5 veces pedí la cancelación y reembolso, la respuesta era si ya está hablado con la dueña empezará a reembolsar dinero por ahora no llego nada. Lo que quiero decir que soy víctima de estafa, cuidado mucho que no soy único. Denuncia la presentaré está semana.. y la semana que viene como me voy de vacaciones así me paso por la famosa tienda aver que me me van a decir a la cara. No compren nada que os estafaran.

Lucia Bendito

Buenas!
Soy de Madrid y pedí una rata hembra bebé para que me la enviaran.
Yo tenía mucho miedo de que le pasara algo durante el transporte, por el estrés y la duración de éste, pero ha llegado bien.
La verdad que la atención en general bien, me respondieron siempre que llamé o escribí al WhatsApp.
Te mandan un correo el día que mandan tu pedido y llega en el plazo que te indican.
La única pega que pondría es que el paquete era una caja de cartón con esparadrapos y dentro estaba el transportin con la ratita que se había volcado. Así que quizás deberían buscar alguna forma de que no se pueda volcar para que no se estresen más los animales. En el transportin ponen serrín, heno y una fruta para que no se deshidraten.
Por lo demás todo bien, parece que goza de buena salud por el momento y es bastante sociable.
Muchísimas gracias!