Medivet Velilla de San Antonio - Velilla de San Antonio, Madrid

Daniela R.

Soy clienta habitual desde hace años. Me he dejado mucho dinero en esta clínica y nunca ha sido un problema. El problema viene cuando no son transparentes y cobran servicios que no has solicitado sin previo aviso, algo que ni siquiera es legal. Lleve a mi perra a peluquería, como todos los meses, y al recogerla mi marido le cobran una citología de oídos que no se había pedido ni informado. Y para colmo, ni siquiera entregan los resultados.
Es una lastima la pésima atención al cliente que tienen porque a pesar de haber insistido en poder solucionar el problema pensando que se debía a algún malentido, lo único que he recibido por su parte son tomaduras de pelo...
Por mí, os podéis quedar los 20€ de la prueba bien a gusto, para vosotros todos, habéis perdido una clienta que se ha dejado y se dejaba mucho más todos los meses.

Ojalá os sirva de ayuda para no llevar a vuestras mascotas a este sitio de impresentables.

J R.

Buenas noches, mi experiencia, ha sido totalmente negativa, si queréis a vuestras mascotas, no las llevéis a este Centro, solo piensan en facturar y falta absoluta de profesionalidad, mi pastora alemana, la operaron en Octubre/24, salió bien pero su tumor era maligno, la llevó a revisión el 15/01, no le hacen ninguna prueba y nos dan permiso hasta Marzo, mi perrita a los pocos días, se encuentra mal, la volvemos a llevar, y nos dicen que puede ser un ataque de displaxia, y luego nos dicen que es pancreatitis, el animal cada vez se encuentra peor y decidimos llevarla a un Hospital, en el cual en una hora, nos dicen que el animal tiene ya metástasis y el sábado 25/01, con un dolor inmenso tuvimos que sedarla,para que no sufriera, tenía muchos dolores ya!!!
Nunca más volveré a pisar o recomendar esta Clínica , deja mucho que desear su profesionalidad!!! Hasta NUNCA!!!!!

Lara A.

Pongo una estrella porque no se pueden poner 0. Atropellaron a mi perra y llamé para llevarla de urgencia a las 18.00h, me contestaron que la llevara al hospital porque ellos cerraban a las 20.00h y según ellos era poco tiempo para atenderla. Lamentable.

maria P.

En diciembre del 2024 me insistieron que mi gatita tenia que quitarse las piezas dentales x Gengivitis , todo muy de prisa , me dieron cita para el 2 de enero 2025 lleve una gatita llena de vida y me devolvieron una gatita moribunda, paso la noche fatal estaba como un trapito no se ponía ni de pie ,con lo cual a la mañana siguiente la llevé y la miro la boca y como no tenía infección ni sangrado me dijo que estaba bien que era dolor , cuando ellas en la operación le administraron los antidolorificos mi gatita no levantaba cabeza no iba al arenero ni comía ni bebía, se lo daba yo con jeringa , se pasaron con la anestesia y con todo lo que le pusieron, después que se la cargaron, x la noche empezó con convulsiones hasta que falleció mi pequeña, llamé y me respondió alguien desde su casa , yo llorando a no poder más le dije lo que había pasado y lo único que me respondio traela mañana para incinerarla , estas personas son horribles no tendrían que ejercer , no los aconsejaría ni a mi peor enemigo

Sarai E.

Un equipo de veterinarios muy lamentable,mi perra se puso muy mala y la lleve a esta clínica, y no supieron que hacerla,cosa que en un principio pensé que era normal,hasta que la llevamos a otra clínica y tras enseñarles los resultados que nos habían dado de todas las pruebas realizadas con anterioridad aquí, nos dijeron directamente y sin necesidad de revisarla ni hacerle ningun otro análisis que tenía problemas renales visibles en esas mismas pruebas, pero por desgracia sólo les interesaba sacarnos el dinero y no la integridad de la perra, incluso en la otra clínica en la que acudimos nos dijeron que podíamos denunciarles y nos ayudarían si así queríamos hacerlo pues tal negligencia no era logica,lamentablemente para mi perra ya es tarde y ya no me va a servir de nada denunciarles, solo espero que esté comentario sirva para salvar a cualquier animal al que lleven a esta clínica.

Alba E. P.

Horrible la experiencia, llevando a mi perra durante 8 años, según ellos todo bien todas las pruebas correctas, simplemente displasia en la cadera, hacia unas semanas nos dimos cuenta que tenía sangre en las heces y nos dijeron que la hacían una colonoscopia (nada barata) para ver qué tenía, Nala se puso muy mala, no comía, no bebía no nos saludaba, no se tenía en pie, se hacía pipi… y nos dijeron que era un pico de dolor por la cadera, se quedó una tarde ingresada poniéndole analgésicos para que no le doliera, ya pasando una noche muy mala decidimos llevarla a por otra opinión al Hospital de San Martín, le hicieron pruebas y nos dijeron que hacía cerca de un año que tenía problemas de renales, ese mismo día murió, algo que se podría haber evitado de no estás preocupados únicamente de hacerle pruebas sin sentido y ver lo que decían sus análisis desde hace un año, ya que estando agonizados mi perra, aún querían hacerle la colonospia, sin poderse si quiera tenerse en pie.

miguel M.

Casi le dejan sin ojo a mi gato porque según ellos tenía infección nada importante pero cada semana nos sacaban 50€ para revisarle y mi gatito estaba cada vez peor. Ya llevábamos 500€ gastados. Decidimos llevarlo a una clínica especializada solo con un pastilla le curaron a mi gato.
Son impresentables saca cuartos. Encima nos echaron la culpa a nosotros porque según ellos debían hacerle curas cada 2 dias y cada cura eran 50€.
Pero nunca le dieron medicación. Debería de haber un control para este tipo de veterinarios impresentables
Y tengo mis vecinos que llevaron a su gato con fallo en los riñones y les pasó lo mismo les hicieron volver varias veces sin darle cura al gatito. Lograron dar con un veterinario y les envío a un hospital de urgencias en Torrejón porque el gatito ya estaba muy grave. Finalmente falleció.
Estos impresentables por no darle cura y sacar dinero matan a las pobres mascotas ...Deberían cerrar está veterinaria

Isa P. L.

No todo es dinero como en esta clínica ,por un mal diagnóstico en una analítica,mi chica peluda ya no está con nosotros,aun así seguían insistiendo en hacerle una prueba para sacarnos más dinero ,cuando mi chica ya estaba en muy mal estado