OCEANOSHOP - Tu tienda de acuariofilia, peces, mascotas, acuarios, animales - Valencia, Valencia

Carlos B.

Servicio de mediados del año 70, estafan a interesados con stock falso que llega a los 20 días cuando afirman tener existencias inmediatas,

Hablo con responsable y el, con dueños del local(o eso dice esa persona)

Para solo pedirme perdón, como si eso pagase facturas o reviviese a muertos, seamos maduros y adultos, me habéis timado, os he descubierto, lleguemos a un acuerdo no?

Como me voy a fiar de que tenéis a los animales en buen estado, si no los tenéis ni en la tienda? Ya ni hablemos de no saber ni llevar el negocio…..por dios…..

Ni eso, totalmente faltos de visión comercial, dejadez y falta de mecanismos útiles para facturar, solo se comprometen a que dentro de un tiempo se solventará para futuros usuarios, y a mi que? Soy accionista de vuestra empresa como para interesarme el cómo os va

2da parte la devolución, se llenan la boca de decir que me devuelven el dinero para quitarse el marrón de mi reclamación, cuando por fin accedo, no la realizan vaya payasada de tienda

De verdad JAMÁS compren aquí y que cierre por ineptos al mando de la misma

Felipe D. P. A.

Increíble experiencia en esta tienda de peces.

Desde el primer momento, te sientes bienvenido gracias a su equipo de grandes profesionales, que son muy amables y siempre dispuestos a ayudar. Su paciencia es admirable, y no importa si eres principiante o ya tienes experiencia, ellos te instruyen de manera clara y completa. Te explican todo lo que necesitas saber para cuidar de tus peces y mantener tu acuario en perfectas condiciones.

Sin duda, si estás pensando en tener peces o mejorar tu acuario, esta tienda es una visita obligada. Además, los precios son realmente competitivos, lo que hace que la experiencia sea aún mejor. ¡Totalmente recomendada!

Andres T.

Mi primera y última compra.
Compré un medicamento y no me llegó a tiempo.
Como me urgía avisé al comercio indicando que rechazaría el paquete y me dijeron que ok.
Cuando me hacen la devolución me descuentan los gastos de envío. Les indico que me los devuelvan porque el retraso del envío no fue culpa mía y me dicen que no, que ellos no tienen plazos de entrega 🤣
Ya he puesto reclamación en Consumo.
Gestión de clientes pésima y cero empatía con el cliente, además de ninguna rigurosidad a la hora de gestionar el caso, se inventaban las fechas cuando todo está registrado.
Pierden un cliente con potencial, tengo 8 acuarios, y comentaré el caso en los foros para avisar de este comercio… que no tiene plazos de entrega … flipante

super O.

Todo muy bien, tienen muchas cosas y mucha variedad, la persona que me atendio muy amable y atenta y encantadora, volvere a ir a comprar desde cullera aunque este algo lejos de aqui.

helmut M.

No me arrepiento de mis palabras en anteriores publicaciones de esta tienda atencion al publico de primera muy personalizada y productos tambien de primera y precios asequibles

tomekespania1 K.

¡El vendedor es un mentiroso y un tramposo! Envía artículos incompletos y miente que ahora el fabricante no equipa el producto. Mientras tanto, en otras tiendas lo que se supone que es. Compré un filtro de líquido de lecho y una bomba para ello. Me envió el filtro sin las mangueras necesarias y la bomba sin En la explicación escribió que desde hace más de un año los filtros no están equipados con mangueras, lo cual no es przwda. Compré el mismo filtro a otro vendedor hace menos de un mes. Hace más de seis meses, las mangueras estaban en una caja de cartón. Lo más interesante es que el filtro que compré antes fue embalado más de seis meses antes por el fabricante. Tampoco quiso responder por las deficiencias de la bomba, explicando que las bombas baratas le llegan defectuosas. ¡Por eso vende deliberadamente productos defectuosos!

Matias M.

La tienda está genial, ya los conocíamos de Internet pero el trato personal fue increíble, son unos expertos. Estamos muy contentos con nuestro beta además tienen de todo para perros, gatos y demás mascotas. Muy buenos precios.

Raoul B.

Atención fatal por parte de la chica que había allí sentada, entré a comprar y me fui sin ser atendido.