Torre Natura Veterinaris - Torrent, Valencia

ivan B. T.

Esperemos no tener que volver a pasar por rehabilitación con ninguno de nuestros pequeños, pero si lo hiciéramos volveríamos a elegir esta clínica y sobre todo a Inma.
Desde el primer día nos fue sincera con nuestro caso, pero a la vez nos dio mucha confianza, ha sido un encanto de persona con nosotros y sobretodo con Woody.

Mal U.

Durante una visita para la vacunación de mi perro, el veterinario recomendó un análisis de sangre (la única opción que nos presentaron) debido a su peso (quizás un parásito presente) a pesar de que no tenía síntomas más allá de una pérdida de peso después de pasar algunos días en un hotel para perros. La prueba costó 150 euros y salió negativa y no me gustó la actitud del veterinario, que cuestionó cómo cuidamos a nuestro perro de 5 años, lo que nos hizo sentir negativos a pesar de su teoría incorrecta. Procedimos a recibir una lección nutricional del veterinario sobre cuánto alimentar a nuestro perro para agregar a nuestra experiencia negativa. Somos muy cuidadosos y orgullosos dueños, pero esta experiencia nos dejó enojados. Tenga cuidado con pagar por servicios adicionales recomendados debido a su precio, utilizaremos una clínica diferente en el futuro.

Edit: Nos dijeron que también había perdido el 40% de su peso corporal, lo cual no es correcto. Su peso se ha mantenido estable en 27 kilos durante los últimos años desde que se convirtió en adulto, pero ella dijo que pesaba 30 kilos en la última visita, una exageración.

J

Puedo entender el precio,el horario reducido,pero hacer pruebas por carecer de ojo clínico...es una pena,tener qué bajar a Valencia para buscar un buen especialista. La peluquera me dejó el perro con varios nudos. Gracias

Daniel C.

Equipo de profesionales, sería una definición acertada.
Hace aprox. 1 año mi gatito Neil, paso por una angustiosa dolencia (inflamación intestinal) y estuvo prácticamente todo ese 1er año de su vida así. Le tuvieron que realizar varias pruebas, para aclarar o descartar otras enfermedades y al final gracias a Ana (Veterinaria), que hizo lo imposible por ayudarlo salió todo perfecto.
Actualmente goza de una buena salud.
Estoy orgulloso de haber confiado en ellos y formar de algun modo parte de esa "familia", tan especial.
Millones de gracias a Ana, pero también a Jorge, Noelia, Sara, Carla, Pepa..(seguro que me olvidó de alguien, no es mi intención).

Maria V. R.

Nos encanta este lugar y como cuidan de nuestra mascota.
Siempre nos intentan encontrar un huequito para nuestras urgencias y son muy pacientes, amables y respetuosos. Además siempre se toman el tiempo necesario para dar una buena atención.
100% recomendados

IvanGtoledo

El mejor lugar para tener a tu mascota al 100%. Se nota que son profesionales y aman su trabajo!

Fagima K.

Se trata muy bien. Pero todo muy caro y están cargando los servicios innecesarios para dejar más dinero

Vicente C. M.

Hoy he estado, y la atención deja mucho que desear.
He llegado antes, me han atendido en hora, han revisado a mi mascota y luego me han dicho que me espere 5 min y me han tenido 40 minutos encerrado en una habitación esperando a que me dirán los resultados. He tenido que salir para preguntar si se acordaban de que estaba esperando.
Con poca empatía, parece que su tiempo vale más que el tuyo, y aún tardando 40 min, ni disculpas, ni un perdona que hemos tenido un problema, ni una explicación al respecto. En menos que canta un gallo, me han dado los medicamentos, las explicaciones y a pagar.
Ah, pero hay que volver, te tienes que acoplar a su horario, que se supone que es hasta las 19h, pero parece que no que solo atienden hasta las 17h, perdón que yo trabaje y no pueda ir cuando a ellos les venga bien.
Llevamos llevando a la mascota desde que la adoptamos, peluquería, veterinaria y a día de hoy no hay peluquería y solo queda la veterinaria, no digo que no sean buenos veterinarios, digo que la atención no es buena.
Lamentable!